LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Akaun iplay918 anda dilengkapi dengan enkripsi tingkat bank dan kawalan akses yang ketat. Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui...

Enkripsi SSL 256-bitKawalan akses berlapisTiada jual data tanpa kebenaranPematuhan undang-undang tempatan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Pemahaman Lengkap Tentang Pengumpulan Data

Apabila anda membuka akaun dengan kami di wilayah yang disokong, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat pengenalan diri untuk mematuhi peraturan anti-pengubahan wang haram tempatan. Setiap transaksi deposit dan pengeluaran direkod untuk keamanan akaun dan pengesahan pembayaran melalui saluran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami juga melacak aktiviti bermain anda untuk mengesan corak yang

mencurigakan dan melindungi terhadap penipuan. Pemprosesan ini dilakukan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan dan data anda disimpan di pelayan berperlindungan dengan akses terhad kepada kakitangan yang dilatih.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan Data dan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda atau ingin meminta salinan rekod anda, hubungi pasukan privasi kami melalui salah satu saluran di bawah. Kami akan membalas permintaan anda...

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi ke [email protected] dan anda akan menerima respons terperinci dalam tujuh hari kerja bersama dokumentasi lengkap tentang penyimpanan data anda.
Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan iplay918 melalui obrolan dalam akaun anda untuk permintaan privasi segera. Mereka boleh membantu anda mengubah tetapan privasi atau memahami cara maklumat anda diproses.
Pusat Akaun Masuk ke iplay918 dan kunjungi Tetapan Akaun untuk melihat dan mengurus pilihan privasi anda, termasuk komunikasi e-mel dan penjejakan aktiviti. Anda boleh memperbarui atau membatasi pengumpulan data pada bila-bila masa.
KEPERCAYAAN DAN KEAMANAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

Keamanan data anda adalah keutamaan tertinggi kami. Setiap akaun dilindungi oleh autentikasi dua faktor, enkripsi penuh untuk semua komunikasi, dan audit keamanan berkala oleh pihak ketiga bebas. Kami mematuhi piawaian industri untuk...

Enkripsi Data Penuh

Semua maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol keamanan terbaru untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Autentikasi Dua Faktor

Setiap akaun boleh didayakan dengan 2FA menggunakan aplikasi authenticator atau SMS untuk lapisan keamanan tambahan. Ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun dan dana anda.

Audit Keamanan Berkala

Kami menjalankan ujian penetrasi dan audit keamanan luar berkala untuk mengenal pasti kelemahan. Hasil audit didokumentasikan dan isu-isu diperbaiki dengan segera mengikut piawaian industri.

Penyimpanan Data Terhad

Data anda disimpan hanya selama yang diperlukan untuk keamanan akaun dan pematuhan peraturan. Apabila akaun ditutup, maklumat peribadi dihapus atau dianonim selepas tempoh retensi yang ditentukan.

Sokongan Privasi Tersedia

Pasukan kami siap menjawab soalan tentang bagaimana data anda diurus, sama ada data itu dibahagikan dengan pihak ketiga, dan bagaimana anda boleh memohon akses atau pemadaman.

Pematuhan Undang-undang Tempatan

Kami mematuhi semua peraturan perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong dan tidak memproses maklumat anda melangkau sempadan undang-undang setempat tanpa kebenaran anda.

Jawapan Tentang Hak dan Data Anda

Masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan Privasi, atau e-mel [email protected] dengan permintaan akses subjek data anda. Kami akan menyediakan fail terkompresi semua rekod anda dalam tempoh tujuh hari kerja, termasuk akaun, transaksi dan sejarah bermain.

Kami memerlukan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat pengenalan diri untuk memenuhi keperluan anti-pengubahan wang haram. Maklumat ini disimpan dengan selamat dan digunakan hanya untuk pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pengiklanan atau pihak pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda. Data anda dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran berlisensi dan pihak berkuasa yang diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan maklumat anda selama tiga tahun untuk mematuhi peraturan anti-pengubahan wang haram dan cukai. Selepas itu, data anda akan dihapus sepenuhnya atau dianonim kecuali di mana undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama.

Semua butiran pembayaran, termasuk nombor Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan akaun FPX anda, disulitkan menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit penuh; pembayaran diproses melalui saluran pihak ketiga tersertifikasi yang mematuhi piawaian industri keamanan pembayaran.

Anda boleh meminta penghapusan data pada bila-bila masa melalui [email protected]. Kami akan mematuhi permintaan anda jika tiada pertimbangan undang-undang atau keselamatan yang menghalang, seperti penyiasatan penipuan yang sedang berlangsung atau kewajipan penyimpanan rekod yang berkanun.

Kami mempunyai rancangan respons insiden yang ketat. Jika pelanggaran data berlaku, kami akan memberitahu anda dalam masa 48 jam, memberikan butiran tentang apa yang dicuri dan langkah pemulihan kami. Kami menawarkan pemantauan kredit percuma selama dua tahun untuk akaun yang terjejas.